Car gallery de Adelaar

Hallo Enzo Sebastian, Dank voor je positieve reactie. Bij ons word iedereen met open armen ontvangen, ik kan geen reden bedenken waarom niet. Of je nu een persenning komt kopen, of een hardtop voorbereidingssetje of een Z3 of Z4 iedere klant wordt door ons goed en vakkundig geholpen. echter wanneer een klant bijvoorbeeld een proefrit wil maken in de regen of sneeuw met meerdere auto's en daar al bij aangeeft dat hij eerst nog een paar andere gaat bekijken en dat hij nog een auto moet inruilen die hij niet bij zich heeft, dan werk ik daar inderdaad niet als vanzelfsprekend aan mee, mijn reden is in een andere reaktie in dit topic duidelijk omschreven.

Oke Dank voor je advies, Ik zal de quotes vanaf nu kopieren, onder elkaar plakken en in 1 keer op alles reageren. Groet, Francisca

Waar heeft u die slechte berichten gelezen als ik vragen mag ?? Zijn ons onbekend!!!

wij proberen het juist overduidelijk in de advertentie aan te geven. In de advertentie staan 2 prijzen: Een prijs tegen showroomcondities (dus met inruil etc) en een meeneemprijs vrij vertaald van het engelse cash and carry, Dus geen inruil en een scherpe prijs. Ik hoop dat dit 1 en ander verduidelijkt

Ja ik herinner mij inderdaad nog heel veel details zelfs na jaren. Ik kan mij deze klanten die tussen een TT en een Z twijfelden nog goed herinneren. Maar al had ik mij deze specifieke mensen niet herinnert hebben wij gewoon een beleid alvorens er een proefrit wordt gemaakt en dat hangt ook nog van het weer af. Indien klanten die al aangeven dat ze voordat ze kopen eerst nog een aantal andere auto's gaan bekijken en dan in de sneeuw met 2 auto's willen proefrijden, zeggen wij kom dan maar terug als u die andere auto's heeft gezien en ondertussen weet dat de onze de beste prijs/kwaliteit verhouding heeft, dan mag u op dat moment natuurlijk proefrijden. Ik wil hieromtrent graag nog een paar voorbeelden geven, en 1 en ander verduidelijken waardoor er hopelijk enig begrip voor is. U hoeft echt niet eerst te kopen om een proefrit te mogen maken maar indien een klant bijvoorbeeld een auto heeft in te ruilen waar wij bijvoorbeeld 6.000 voor willen geven en hij 14.000 voor wil hebben is de kans van slagen zo goed als nul dus heeft een proefrit geen zin. Of indien een klant een bijvoorbeeld budget heeft van 10.000 en hij wil een proefrit maken in een auto van 35.000 om eens te voelen hoe dat rijdt dan doen wij dat niet. Is een klant aan het twijfelen tussen 4 auto's en hij wil na het berijden van alle 4 de auto's ook daadwerkelijk 1 van die 4 auto's kopen mag hij direct en alle 4 de auto's proefrijden. Een dealer krijgtvan de importeur auto's er beschikking gesteld voor het maken van proefritten, die later door de importeur als demo worden verkocht. Indien wij een auto gepoetst in de showroom hebben staan betekend dat dat zelfs de binnenkant van de velgen gepoetst is indien er met een auto een proefrit is gemaakt moeten wij de auto zelf of via een poetsbedrijf weer showroomklaar maken voor de volgende geinteresseerde die een gepoetste auto hoopt aan te treffen als hij hem komt bekijken en niet een auto die net door regen, zand, pekel etc heeft gereden. Ik hoop dat dit 1 en ander verduidelijkt.

Ik wil dit graag nogmaals rechtzetten: U hoeft echt niet eerst te kopen om een proefrit te mogen maken maar indien een klant bijvoorbeeld een auto heeft in te ruilen waar wij bijvoorbeeld 6.000 voor willen geven en hij 14.000 voor wil hebben is de kans van slagen zo goed als nul dus heeft een proefrit geen zin. Of indien een klant een bijvoorbeeld budget heeft van 10.000 en hij wil een proefrit maken in een auto van 35.000 om eens te voelen hoe dat rijdt dan doen wij dat niet. Is een klant aan het twijfelen tussen 4 auto's en hij wil na het berijden van alle 4 de auto's ook daadwerkelijk 1 van die 4 auto's kopen mag hij direct en alle 4 de auto's proefrijden. Een dealer krijgtvan de importeur auto's er beschikking gesteld voor het maken van proefritten, die later door de importeur als demo worden verkocht. Indien wij een auto gepoetst in de showrom hebben staan betekend dat dat zelfs de binnenkant van de velgen gepoetst is indien er met een auto een proefrit is gemaakt moeten wij de auto zelf of via een poetsbedrijf weer showroomklaar maken voor de volgende geinteresseerde die een gepoetste auto hoopt aan te treffen als hij hem komt bekijken en niet een auto die net door regen, zand, pekel etc heeft gereden. Ik hoop dat dit 1 en ander verduidelijkt.

De reactie was ook niet op uw opmerking maar op die van zonder Z Dus als u zich aangesproken voelde door onze reactie, was dat absoluut niet de bedoeling. Francisca Makkinje

Dank je wel Rob. Wist inderdaad de inloggegevens niet meer. Als je in het forum gaat zoeken zullen er ook nog diverse "gratis" adviezen naar boven komen die ik in de tijd dat het leven nog niet zo hectisch was aan forumleden heb gegeven, omdat ik alle kinderziekten van de Z3 wel ken en ook menigeen aan een hardtopvoorbereidngsetje, koferrekje etc heb geholpen via dit forum. Kan me je nog goed herinneren (uitlaatverhaal etc) en de quote die je indertijd gebruikte: zolang je stilstaat kun je alle kanten nog op, is me altijd bijgebleven. Hoop dat er tegenover de negatieve uitlatingen, van mensen die niet bij ons hebben gekocht, ook nog een aantal van tevreden kopers (en forumleden) zoals jou, Beo5, Ezzzy Rider en Marvin komen te staan. Groeten, Levinus

Mijn naam is Francisca Makkinje ik ben eigenaresse van Car Gallery de Adelaar B.V. Wij verkopen al Z3's vanaf 1998, en ik weet zeker dat diverse leden van dit forum zich in een Adelaar auto voortbewegen, en hoop dat een aantal van hen hun ervaringen over ons zullen beschrijven. Ik weet zeer zeker zelfs 10 jaar later wat ik tegen mijn klanten zeg, want ik zeg namelijk altijd hetzelfde. Het is jammergenoeg regelmatig gebeurd dat klanten zijn wezen proefrijden in een auto van bijvoorbeeld 25.000 Euro en dat ze na de proefrit zeiden ik wil max. 20.000 Euro betalen, om deze situaties te voorkomen zeg ik altijd als we overeenstemming hebben over de verkoopprijs mag u uiteraard en direct proefrijden. Indien klanten nog in een orienterende fase zitten en dus nog niet weten wat ze willen kopen laat ik inderdaad geen proefrit maken met een gepoetste auto. Gepoetst wil zeggen dat zelfs de binnenkant van de velgen gepoetst is dus lijkt me dit wel begrijpelijk. Dealers krijgen hier van de importeur auto's ter beschikking gesteld die later als demo worden verkocht wij moeten iedere auto na iedere proefrit opnieuw showroomklaar maken. Indien een klant aangeeft dat hij in drie auto's wil proefrijden en degene die hem het meest bevalt ook zal kopen mag hij uiteraard in alledrie de auto's proefrijden, maar indien een klant al aangeeft dat hij toch zeker nog geen beslissing neemt zeggen wij altijd op het moment dat u weet wat u wilt mag u ten alle tijde een proefrit maken. De man die naar Wim Polman verwijst is niet erg positief over ons dus ik mag daar neem ik aan op reageren. Onze reacties komen omdat wij door "tevreden klanten" die zich stoorden aan de negatieve uitlatingen over ons bedrijf op uw forum hierop werden gewezen.

Car gallery de Adelaar heeft altijd nagenoeg dezelfde auto's, dus als er een Z4 verkocht wordt zorgen we altijd dat we heel snel weer een "gelijkwaardige Z4" terug kopen en hoeven we alleen de advertentie aan te passen, simpelweg omdat dit veel advertentiekosten scheelt! Qua opties zijn ze atijd gelijk want we kopen een 3.0 Z4 alleen maar in als hij echt alle opties heeft!! vriendelijke groet, Francisca Makkinje Car gallery de Adelaar Laan van de Dierenriem 61 7324AB Apeldoorn www.adelaarautos.nl

Volgens mij heeft de verkoper gezegt: uiteraard is een proefrit mogelijk maar laten we eerst kijken of we er kwa prijs uit kunnen komen bijvoorbeeld als u een auto heeft in te ruilen!

a