Car gallery de Adelaar

Zoals gezegd is het beleid geboren uit ervaringen, dus nu lijden de goeien onder de kwaaien zeg maar. Ik ben niet stug en star, ik stel mijn beleid bij nu ik merk dat ik daar wellicht anders mensen door teleur stel, maar wil daar wel bij opmerken dat dit tijdens de verkoop zelden een probleem heeft opgeleverd, maar alsnog. U bent net als ieder ander van harte welkom en hoop dat u ooit de daad bij het woord voegt en dat u uw ervaringen meldt op dit forum, ik weet dat dat laatste overbodig is want ik denk dat ik u ondertussen redelijk kan inschatten en u dat zowiezo wel had gedaan.

Ik denk precies het tegenovergestelde: Ik verkoop al Z's vanaf 1999 dus heb er in de loop der jaren al honderden afgeleverd aan mensen die er allemaal zeer content mee waren, zie ook de diverse reacties van forummembers die hun Z bij ons gekocht hebben. Wij proberen van een auto kopen altijd een feestje te maken en ook menigmaal komt er een hapje en drankje op tafel om op de nieuwe aanwinst te proosten en zo de feeststemming te vergroten. Ik heb in een eerdere reactie al gezegd een mening is goed maar dan moet hij wel ergens op gebasseerd zijn!!! U heeft nog nooit een auto van ons gezien, bent nog nooit in onze showroom geweest en heeft mij of 1 van mijn verkopers ooit gesproken en kunt dus niet spreken uit EIGEN ervaring. Als je in ogenschouw neemt dat in 26 jaar bestaan de meest negatieve reactie over mijn bedrijf is dat een keer iemand gepikeerd was dat ik eerst overeenstemming over de prijs wilde hebben alvorens ik hem een proefrit wilde laten maken, dan valt het dus allemaal wel mee toch ? We hebben het wel tot vervelens toe gehad over het beleid en eigenlijk nooit over waarom dat zo is; in het verleden heb ik diverse malen meegemaakt dat bijvoorbeeld op een drukke zaterdag diverse mensen (puur voor de fun) hadden proefgereden in een aantal auto's meestal met de grotere motoren en dat ze na afloop zeiden bedankt en een andere potentiele (wel serieuze) klant al weg was gegaan omdat hij dacht dat de auto al verkocht was of geen interesse meer had omdat hij dacht als die vorige mensen hem niet genomen hebben zal er wel iets niet goed aan zijn. Ik heb bijvoorbeeld ook meegemaakt dat ik filmpjes op youtube vond van mijn auto's driftend over een rotonde. Het is ook voorgekomen dat er tijdens een proefrit onderdelen van de auto waren gestolen en zo kan ik nog wel even doorgaan, ben dus net als u door schade en schande wijs geworden!!! Maar dat neemt niet weg dat gezien de reacties op dit topic ik vanaf nu weer wat makkelijker zal zijn in het laten maken van een proefrit en me dan zal laten leiden door de ervaringen die dat oplevert.

Ik dacht dat ik de 1e keer vergeten was op de button plaats bericht te drukken zodoende heb ik de reactie nog een keer geplaatst maar ik kan de 1e en de 2e keer niet zien en er wordt wel op gereageerd, waarom kan ik mijn eigen reactie niet zien ??

Rob kan uit eigen ervaring spreken!!! Hij heeft een auto bij ons gekocht; heel snel, heel vlot, heel leuk, was gewoon een feestje!!! Ik merk wel dat u iemand bent die zeer sceptisch is, alles beredeneerd en berekent voor u iets doet en van tevoren al uitgaat van alles wat maar negatief kan zijn, er zijn echter ook mensen die als ze binnen komen al precies weten wat ze willen of spontaan of in een gekke bui iets kopen of die al lang weten wat ze willen of bij een ander bedrijf al hebben proefgereden en dus wel weten wat de rij-eigenschappen van hun nieuwe auto zijn of al meerdere keren hebben gehad dat een auto die helemaal naar hun wensen was al met het bordje verkocht er op in de showroom stond of het uiterlijk belangrijker vinden dan de rijeigenschappen of zich al jaren voorgenomen hebben bij een bepaalde leeftijd of gelegenheid een cabrio te gaan kopen of een 2e exemplaar van precies hetzelfde type erbij gaan kopen of hun huidige voor een exemplaar met een zwaardere motor gaan vervangen omdat ze daar enthousiast van zijn geworden toen ze in zo'n 1 hebben gereden van een kennis etc etc etc. De mensen uit deze voorbeelden en daar kan ik er als het moet natuurlijk nog -tig van bedenken weten dus allemaal al wat ze willen als ze komen en als ik dan een auto in TOP-staat heb staan waar absoluut niets aan af te kraken valt dan kopen de mensen die auto. Niet omdat ze mij aardig vinden (alhoewel dat meestal ook nog het geval is) maar omdat ik gewoon een mooiere en completere auto heb dan de anderen die ze hebben gezien en meestal ook nog voor een scherpere prijs. Ik heb de situaties die u schetst in al die jaren dat ik auto's verkoop nog nooit meegemaakt en vind uw voorbeelden dus ook niet reeel, maar indien ze zich voor zouden doen zou ik hetgene wat stoort aan de auto proberen te verhelpen of indien dat niet mogelijk is zou ik bijvoorbeeld aan kunnen bieden de auto in te ruilen op een andere.

Nee hoor ik ben zeker niet gevlogen!!! We vieren dit jaar ons 26 jarig bestaan en ben nog lang niet van plan om te stoppen ik heb echter jammergenoeg niet zo veel vrije tijd dat ik continu alle nieuwe reacties kan bekijken en er a la minute op kan reageren.

dubbel gepost

Wij zijn zeer selectief in ons inkoopbeleid, u zult bij ons geen auto's aantreffen met deuken of krassen!! Ik heb het liefst klanten die al bij diverse bedrijven geweest zijn, want dan kunnen ze zien dat de auto's die wij aanbieden over het algemeen qua staat niet te vergelijken zijn met de auto's die ze bij deze andere bedrijven hebben gezien . Indien mijn auto niet helemaal de auto is die u zoekt heeft het maken van een proefrit toch geen enkele zin. Gelukkig zijn mijn klanten eigenlijk altijd super enthousiast over de door mij aangeboden auto's en word in 6 van de 10 gevallen niet eens een proefrit gemaakt, en ik heb het nog nooit meegemaakt dat wanneer iemand helemaal weg was van een bepaalde auto, we het over de prijs eens waren, hij hem na de proefrit niet heeft gekocht!!! U vroeg in 1e instantie wat nou als iemand met 3 auto's heeft proefgereden en zegt daarna dat hij er nog over wil nadenken. Toen heb ik gezegd dat ik dat nog nooit heb meegemaakt maar indien dit zou gebeuren dat ik dan hoop dat hij na deze bedenktijd alsnog besluit 1 van mijn auto's te kopen. Nu zegt u dat ik mijzelf tegenspreek want die bedenktijd is er niet als ik eerdere quotes zo lees. U wilt blijkbaar per se een kant op praten, daar leg ik me dan maar bij neer. Wat zou ik dan volgens u moeten of kunnen doen indien zo'n situatie (die ik in de praktijk NOG NOOIT heb meegemaakt) zich voordoet?? Vrouwen maken nou eenmaal anders schoon dan mannen. Als ik een auto laat poetsen laat ik zelfs de velgen erafhalen en laat die ook aan de binnenkant poetsen, ook op de naven mag nog niet 1 vuiltje zitten van mij. Wij zijn geen bedrijf die de auto's buiten op een terreintje hebben staan. Onze auto's gaan niet onder de wasserette door maar worden indien nodig met de hand gewassen. Al onze auto's staan binnen en staan er ten alle tijde spik en span bij, en kunnen dus bijna niet tegenvallen. wij hoeven dus niet zoals u beschrijft aan klanten te beloven dat we 1 en ander nog wel bij zullen werken na de verkoop.

Okay, door je reacties en je PM waarin je aangaf dat de discussie gesloten moest zijn wilde dat gaag respecteren, maar ben blij dat ik dus weer vrij kan reageren.

Indien iemand een mening heeft is dat prima maar die moet dan wel ergens op gebasseerd zijn!! En gelukkig worden hier negatieve meningen geuit zodat we ons daar tegen kunnen verdedigen en bovendien zijn er in dit topic meer positieve dan negatieve meningen over ons. Over de proefrit heb ik het met de plaatser van de reactie gelukkig volledig uit kunnen praten en uit kunnen leggen en heb ook een paar PM's aan hem gestuurd en van hem ontvangen die zeker positief genoemd mogen worden. Als je dan toch de discussie volgt kun je ook zien dat niet ik degene ben die de discussie wil stoppen, maar dat de moderator dat aan mij vraagt, hij heeft me er ook een PM over gestuurd. Ik wil heel graag door discusseren maar wil niet de moderators tegen me in het harnas jagen door hun verzoek aan mijn laars te lappen!! Ik vind cynische grapjes superleuk, maar wat ik met mijn opmerking bedoelde heb ik overduidelijk beschreven dus is denk ik voor iedereen nu wel duidelijk waarom ik daar een reactie op heb geplaatst.

Ik ben niet degene die heeft gevraagd de discussie hierover te beeindigen, maar de moderator heeft mij dit in dit topic en per PM gevraagd!!! Iedere serieuse klant wordt bij ons serieus behandeld. De situatie die jij schetst doet zich in de praktijk eigenlijk nooit voor, indien een klant aangeeft 1 van de drie door hem geselecteerde auto's te willen kopen mag hij in alle drie proefrijden en na de proefrit wordt er eigenlijk altijd een deal gesloten. Wat wellicht grappig is om te melden is dat in minstens 60% van de auto's die ik verkoop helemaal niet eens proef wordt gereden!!! Maar indien de situatie die jij schetst zich voordoet wat kan ik dan anders doen dan hopen dat hij na deze bedenktijd besluit voor 1 van onze 3 auto's te gaan. Indien hij dat niet doet heb ik 3 x 119 euro kosten, want de volgende potentiele koper moet gewoon weer een auto kunnen komen bekijken die er TOP voorstaat!! Deze kosten zullen uit de lengte of uit de breedte moeten komen, dus worden bij mijn kostprijs van de auto opgeteld en dus stel dat jij de volgende geinteresseerde bent betaal jij dus die kosten, dus hoop dat dit je vraag beantwoord.

Ziet er goed uit: 2001, airco, sportsoelen, witte knipperlichten, hardtop etc Indien het een schadevrije en onbeschadigde auto is inclusief onderhoudsboekjes is hij goedkoop!!

Ik heb ze gevonden!! Ze zijn volgens mij niet echt van BMW maar passen wel netjes met zijn tweeen precies in de koffer van een Z3. Indien u interesse heeft kunt u ze bij ons ophalen, de prijs komen we zeker uit!!

excuses had op reply gedrukt ipv edit

Wij handelen niet in accessoires!!! Ik heb doordat ik in de loop der jaren -tig Z3's gehad en daar het 1 en ander van overgehouden zoals hardtopvoorbereidingssetjes, bagagerekkoffers ec etc als ik met dat soort dingen iemand heel blij kan maken zal ik dat zeker niet nalaten. Ik was in het verleden behoorlijk actief op dit forum (gooi de Adelaar maar even door de zoekmachine) en ik heb toen en nu nog niet 1 reactie op dit forum geplaatst waarin ik mijn auto's promoot, dus vind uw omerking onterecht!! Ik heb wel altijd zeer positieve reacties ontvangen van forummembers op mijn adviezen en die positieve reacties hebben mij ook wel weer voordeel gebracht, dus een win-win situatie voor iedereen. Het internet (Google) wordt door veel potentiele kopers gebruikt om info over een bedrijf te vinden, en ik ben zeker niet zonder fouten, (hij die zonder zonde is werpe de 1e steen) maar zoals gezegd wil ik voorkomen dat die mensen ergens midden in een discussie geraken en een verkeerde indruk zouden krijgen doordat er ondertussen 2 vrienden cynische grapjes over elkaar aan maken het maken zijn. We hadden met de moderator afgesproken dat de discussie hierover gesloten was maar moet dus jammergenoeg hier toch weer op reageren: Nee ik kan inderdaad niet in de potomonnaie van anderen kijken maar aangezien wij met hele kleine marges werken wil ik dus gewoon overeenstemming hebben over de prijs alvorens er een proefrit gemaakt wordt, en niet het risico loop dat ik honderden Euro's aan mijn poetsbedrijf kwijt ben terwijl er toch geen kans van slagen is op een koop, omdat de klant toch niet wil geven wat ik uiterst voor de auto wil hebben of hij heeft een inruil waar hij mijns insziens veel te veel voor wil hebben. Er zijn altijd uitzonderingen bijvoorbeeld met mooi weer of als een auto nog niet gepoetst is of als er net ook al iemand anders een proefrit mee heeft gemaakt zijn we natuurlijk veel makkelijker. Als een klant in 3 auto's wil proefrijden bijvoorbeeld in een Z3 1.8 en een 2.0 en een 2.8 om het verschil te voelen is dat geen enkel probleem, maar zoals gezegd Indien hij het met mijn prijs (voor mijn auto en de eventuele inruilauto) eens is en dat is iets anders dan klanten inschatten op hun portemonnaie!! Gelukkig zijn er ook al een aantal reacties van forummembers die hier wel begrip voor hebben, en van zeer tevreden forummembers over ons. Hoop dat we de discussie hierover nu echt af kunnen sluiten. Groet, Francisca Makkinje Car Gallery de Adelaar Apeldoorn

Voor mij en ervaren forumbezoekers wel maar ik wil voorkomen dat onervaren forumbezoekers die informatie via Google over Car Gallery de Adelaar te Apeldoorn proberen te vinden, en op die manier in deze topic terechtkomen, de indruk krijgen dat dit nog over ons gaat vandaar mijn berichtje. Ga er inderdaad van uit dat het nu wel duidelijk is voor een ieder. Vriendelijke Groet, Francisca Makkinje

Ik heb ooit een Z3 gekocht met zo'n kofferset achterin, ga morgen direct zoeken en als ik ze nog heb heeft u de 1e keus, ze kunnen weg voor wat U reeel vindt!!

Ik zou eens informeren bij AKTO Apeldoorn. Had in het verleden honderden BMW interieurs uit Demo-auto's liggen zou het dus moeten weten en heeft vogens mij ook nu nog -tig setjes interieurs liggen

Voor alle duidelijkheid wil ik wel even opmerken dat deze grappige opmerkingen over en weer geen betrekking meer hebben op Car Gallery de Adelaar, Apeldoorn (waar dit topic in eerste instantie over ging)

Ik heb nooit gezegd dat het in uw geval sneeuwde, ik heb dat en eventuele inruil van een auto die een klant op dat moment niet bij zich had etc etc puur gebruikt als voorbeelden van situaties die zich in het verleden voor hebben gedaan. Er staat ook duidelijk bijvoorbeeld voor!! Ik geef ook nog regen en een aantal andere voorbeelden!! Ik was wel degelijk aanwezig echter ik zit meestal opgesloten in mijn kantoor tussen stapels papierwerk maar word door mijn verkopers continu op de hoogte gehouden van het reilen en zeilen. Ik heb denk ik uitgebreid genoeg gereageerd in dit topic hoe wij omgaan met het maken van een proefrit. Er wordt NOOIT gezegd u moet eerst een koopovereenkomst sluiten. U heeft dit misschien zo ervaren in uw boosheid maar wij zeggen altijd alvorens we proef gaan rijden willen we overeenstemming hebben over de verkoopprijs (dit heeft u jammergenoeg verkeerd geintepreteerd) kortom wij willen voorkomen dat klanten gaan proefrijden met een auto en daarna een bod doen dat totaal niet reeel is, jammergenoeg is dit in het verleden regelmatig gebeurd en bent u daar door voor uw gevoel tekort gedaan. Ik heb nooit beweerd dat u niet de waarheid spreekt (alhoewel u bij de members gallery waar u zich voorstelt wel vermeld dat u een 3-Touring heeft ingeruild op uw Z terwijl u in uw reactie zegt dat van inruil geen enkele sprake was) maar hoe dan ook: ik denk dat door uw teleurstelling en woede, die duidelijk uit uw reactie blijkt, u het alleen zo geintepreteerd heeft, voor welke onduidelijkheid ik alsnog mijn oprechte excuses aanbiedt. Francisca Makkinje Ps gelukkig zijn er ook al meerdere positieve reacties van Forum members die de ervaringen met de adelaar wel als zeer positief hebben ervaren en die begrip hebben voor ons proefrit beleid.

Gelukkig, na uitleg dus toch wel enig begrip

Zo is het ook ervaren hoor!!

past dan alleen op een Wiemann hardtop!!! Een originele BMW hardtop heeft een andere voorbereidingsset.

Mocht je een Z3 vinden zonder hardtop we hebben er nog 2 liggen kunnen ook gemonteerd worden. Je softtop wordt gewoon naar beneden geklapt zoals je open rijdt de hardtop komt er dan gewoon overheen Francisca Makkinje Car Gallery de Adelaar BV Apeldoorn

Je bent de eigenaar van een Z3 met een zeldzaam Harman Kardon sounsysteem, je bagagevak kan niet open door de subwoofer die eronder is geplaatst en in je kofferbak zit onder de bobbel een versterker

Deurbekleding loshalen, Let op parker onder afdekdopje van de armleuning. geleiders met teflonspray inspuiten schroef waarmee geleider is bevestigd iets strakker of losser draaien Problem solved